PRAKTIJKAFSPRAKEN HUISARTSENPRAKTIJK KLAMER-KLAMER-STÖVER
Enkele jaren geleden zijn wij verhuisd naar het gezondheidscentrum. Dit heeft als gevolg dat het takenpakket van de assistente uitgebreid is. Om een ieder zo goed en zo professioneel mogelijk te kunnen blijven helpen hebben wij een aantal afspraken gemaakt. We willen u vriendelijk verzoeken uw medewerking hier aan te verlenen.
Wij danken u heel hartelijk voor uw begrip!
Het maken van afspraken
Van maandag tot en met vrijdag kunt u tussen 08.00 uur en 12.00 uur bellen voor onder andere het maken van afspraken, het opvragen van uitslagen, het aanvragen van een telefonische afspraak met uw huisarts etc.
Mocht zich een situatie voordoen waarbij de assistente dient te overleggen met de huisarts, dan kunt u ’s middags tussen 13.30 uur en 14.00 uur bellen voor het advies en/of de uitslag.
Na 14.00 uur ’s middags is de praktijk uitsluitend bereikbaar voor zaken die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag.
Heeft u al een afspraak? Neemt u dan plaats in de wachtkamer. U hoeft zich NIET te melden.
Het aanvragen van visites
Het aanvragen van visites kan dagelijks voor 10.00 uur. In overleg met de assistente en de huisarts wordt een visite ingepland. Soms kan zich een situatie voordoen, waarbij het voor u niet mogelijk is voor 10.00 uur te bellen. Uiteraard kunt u dan telefonisch contact opnemen met de assistente om het een en ander te overleggen.
Het inleveren van urine;
Het inleveren van urine kan uitsluitend in de daarvoor bestemde containers/potjes, dit in verband met verplichte hygiëne voorschriften. Let op: jampotjes, tupperware bakjes of andere verpakkingen kunnen helaas niet meer worden aangenomen! De speciale containers zijn verkrijgbaar bij de balie van de assistentes.
U kunt de urine container, voorzien van uw naam, geboortedatum en klachten, voor 10.00 uur ’s ochtends achterlaten in het kastje links naast de balie. Lukt het niet de urine voor 10.00 uur ’ s ochtends af te geven, belt u dan met de assistente om even te overleggen.
Voor de uitslag van het onderzoek kunt u tussen 10.30 uur 11.00 uur telefonisch contact opnemen met de assistente.
Uitzonderingen op de regels blijven er natuurlijk altijd, bij twijfel of vragen neemt u gerust contact op met ons, wij staan u graag te woord!